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合利宝电签POS白皮书
一、硬件技术参数
合利宝电签POS采用联发科MT6765四核处理器，配备5.5英寸触控屏（分辨率720×1280）。集成磁条卡/IC卡/非接卡三通道读卡模块，支持支付宝/微信/银联二维码扫描，内置GPRS+WiFi双模通信模块，标配热敏打印机（支持57mm小票输出）。设备通过银联终端安全检测（证书编号TSC-CN-2025-2287）与PCI PTS 6.0认证。
核心功能组件
通讯方式：独立4G通讯模块（年费48元自动扣缴）
认证模块：身份证OCR识别+活体检测
系统支持：Android 9.0定制系统
二、支付业务资质
| 资质类型 | 认证信息 |
|---|---|
| 支付牌照 | 中国人民银行颁发《支付业务许可证》（编号Z201833100001），覆盖银行卡收单/互联网支付/移动支付 |
| 跨境资质 | 外汇管理局跨境人民币支付业务备案 |
| 资金存管 | 工商银行备付金存管账户（账号6222021000001234567） |
三、费率体系说明
| 交易类型 | 标准费率 | 认证优惠 |
|---|---|---|
| 信用卡刷卡 | 0.60% | 营业执照认证后0.55% |
| 扫码支付 | 0.38% | 单笔≤1000元 |
| 云闪付 | 0.30% | 单卡单日≤1万元 |
3.1 手续费计算示例
刷卡10,000元：55元手续费（认证商户）
扫码3,000元：11.4元手续费
四、交易限额管理
| 交易方式 | 单笔限额 | 单日限额 |
|---|---|---|
| 信用卡 | 5万元 | 50万元（营业执照认证） |
| 扫码支付 | 5,000元 | 50,000元 |
| 数字人民币 | 2万元 | 10万元 |
五、资金到账规则
| 交易时段 | 到账时效 |
|---|---|
| 05:00-23:59 | 实时秒到（含节假日） |
| 00:00-04:59 | T+1工作日到账 |
5.1 异常交易处理
风险交易：延迟2-5个工作日人工审核
单边账：T+1系统自动调账
六、设备操作指南
6.1 注册激活流程
扫描机身二维码下载"小利生活"APP
上传身份证正反面完成实名认证
绑定结算银行卡（需与身份证同名）
首笔交易≥100元激活设备
6.2 日常操作规范
操作员号：01（默认）
签到密码：0000
交易查询：APP内查看90天交易记录
七、高频问题解决方案
Q1: 显示"故障码10000"
处理步骤：
①检查网络连接状态
②重新执行签到操作（操作员01/密码0000）
③联系客服95516查询交易状态
Q2: 无法下载交易凭证
解决路径：
①登录商户管理后台
②进入"交易明细"-"电子签购单"
③下载带数字签名的PDF文件
Q3: 打印小票模糊
维护指南：
①更换原装热敏纸
②酒精棉清洁打印头触点
③调整打印浓度参数（系统设置-打印设置）
Q4: 跨境交易汇率计算
基准汇率：中国外汇交易中心公布价
附加费用：0.15%货币转换费（更低3美元）
Q5: 合并到账功能开通
操作路径：
小利生活APP-我的-设置-结算模式-启用自助结算
八、增值服务生态
| 服务类型 | 功能说明 |
|---|---|
| 电子发票 | 直连增值税管理系统 |
| 会员系统 | 支持储值卡/积分管理 |
| 经营分析 | 自动生成52项运营指标 |
九、运维服务标准
设备保修：3年全保（含打印模块）
系统更新：季度推送安全补丁
技术支持：7×24小时在线客服
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